BESOLUX
Qui sommes nous?
Raison sociale : Beso Lux Sp. z o.o.
Adresse : Ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 234 93-231, Łódź
N° de siret : 0000689756
N° de TVA : PL7292718480
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR028393_10PKCZ
Emballages ménagers : FR323704_01KHSY
Reprise 1 : 1
Description : Nous sommes une entreprise multicanal spécialisée dans la création de produits tendance et la promotion des ventes de meubles. Nous collaborons avec des magasins en ligne, des plateformes de vente, des agences immobilières, des entreprises de décoration intérieure et des entreprises du secteur HoReCa. La passion pour la création propulse constamment notre entreprise.
Vision :
Un clic vers l'univers du meuble.
Mission :
Créer la collection de meubles la plus choisie et la plus reconnaissable en ligne. Pour tous. Partout.
Nous sommes un partenaire commercial de confiance
Nous considérons l’approche WIN-WIN comme une valeur clé pour nos partenariats. Quelle que soit la tâche à accomplir, nous adoptons une attitude équitable.
Nous sommes flexibles et adaptables
Nous restons constamment à l’écoute de nos clients et de l’évolution du marché.
Nous sommes une équipe passionnée
Notre équipe mène ses actions avec courage et dévouement. En travaillant main dans la main, nous fournissons des solutions centrées sur le client.
Nous sommes intemporels et tendance
Nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons.
Télécharger les Conditions générales de vente
Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison dans la pièce choisie
Conditions de reprise : Pour tout achat d’un canapé neuf accompagné d’une livraison, Besolux vous propose de reprendre votre ancien canapé (la reprise s'effectue uniquement lors de la livraison de votre nouveau canapé, selon le principe d’un article repris pour un article vendu). Seuls les canapés de dimensions comparables à ceux commandés seront repris. Ils devront être démontés au préalable par le client et prêts pour l’enlèvement par le transporteur. Si vous avez opté pour une livraison devant le domicile, l’ancien canapé sera repris devant votre domicile.
Pour organiser la reprise de votre ancien canapé, merci de contacter Besolux via la messagerie de Ventes-Uniques dans les 24 heures ouvrées suivant la commande, afin de définir le nombre et la taille des articles à reprendre. Ce service est gratuit et garantit le recyclage et/ou la valorisation de votre canapé par Eco-mobilier.
Modalités de retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner un produit.
Pour effectuer un retour, nous vous invitons à contacter notre service client en envoyant un message directement au vendeur via la plateforme Ventes Uniques – c'est la méthode la plus rapide pour nous joindre. Nous nous efforçons de répondre à chaque message dans les plus brefs délais, généralement sous 24 heures les jours ouvrables.
En raison des coûts élevés de transport des meubles, les retours sont payants. Nous vous invitons donc à effectuer vos achats en toute conscience.
Les frais de retour dépendent du prix de l'article acheté et sont répartis comme suit :
jusqu'à 500 euros = 30 euros,
entre 500 euros et 1500 euros = 60 euros,
au-delà de 1500 euros = 90 euros.
Le remboursement est habituellement effectué dans les jours qui suivent la confirmation que le transporteur a récupéré l'article chez vous (au plus tard dans un délai de 14 jours).
Pour accélérer la procédure de remboursement, vous pouvez nous envoyer un message le lendemain de la collecte de l'article par le transporteur.
Le retour s'effectue via la même société de transport que celle ayant effectué la livraison. Celle-ci prendra contact avec vous pour convenir d'une date de reprise.
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