Hogaritus

Qui sommes nous?

Raison sociale : RETAIL ON DISTRIBUCION Y VENTA SL

Adresse : C/ PLOMO 5-7 - POLIGONO INDUSTRIAL AYMAIR , SAN MARTÍN DE LA VEGA 28 Madrid 28330, San martin de la vega Mad

N° de siret : B85468338

N° de TVA : ESB85468338

Identifiant du metteur sur le marché :
Articles de sport et de loisirs : FR296140_13OWBM
Éléments d’ameublement : FR296140_10MULK
Équipements électriques et électroniques : FR296140_05JONB
Articles de bricolage et de jardin : FR296140_14KFRQ
Emballages ménagers : FR296140_01FTKQ
Jouets : FR296140_12GCGY
Piles et accumulateurs : FR046233_06PZFP
Papiers graphiques : FR320926_03VMKW

Description : Vous rêvez d'améliorer le confort de votre maison ou de votre jardin sans faire de folies ni sortir de chez vous? Hogaritus est né en 2017 avec l'idée de proposer à ses clients des produits de qualité à un prix juste. Notre équipe de spécialistes a pour mission de proposer un catalogue de produits d’un excellent rapport qualité-prix. Notre passion pour la vente en ligne et pour les choses bien faites nous aident à nous surpasser chaque jour afin d’offrir un service client de qualité, conscients que même si la perfection n’existe pas, nous devons essayer de l’atteindre chaque jour.

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Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.

Expédition et modalités de retour

Modes de livraison :

France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble

Conditions de reprise : Collecte en cas d'annulation Dans le cas où la plateforme nous demande de l'aide pour récupérer nous-mêmes les marchandises, veuillez noter que le coût de cette opération est à votre charge et sera déduit du montant total du remboursement que nous effectuons (avec un maximum de 50 €).

Modalités de retour : Produit défectueux Il est très important que vous vérifiiez l'état de votre commande au moment de la livraison. Veuillez noter que lorsque vous acceptez la livraison d'une commande en ligne, vous indiquez légalement que vous êtes satisfait du produit que vous avez reçu. Nos préparateurs préparent le colis avec le plus grand soin, mais malgré leurs efforts, dans certains cas, le colis peut être endommagé pendant le transport. Il est très important de vérifier l'état du colis au moment de la livraison et d'informer le transporteur par écrit de tout dommage à l'extérieur ou à l'intérieur du colis. Ouvrez le colis en présence du livreur et vérifiez que le produit est intact. La notification écrite de tout dommage nous permettra d'ouvrir un incident avec l'agence de transport. Si vous n'êtes pas satisfait de l'état de la commande au moment où vous la recevez, la meilleure solution est de la refuser. Si vous avez refusé le produit parce que vous avez constaté une anomalie dans le produit ou l'emballage, dans ce cas les frais de retour seront à la charge du vendeur. Si le colis est intact et que vous souhaitez signaler un problème avec votre commande, contactez-nous et nous travaillerons ensemble pour vous apporter la meilleure solution. Garantie légale Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans. Veuillez noter que la garantie du fabricant couvre la réparation et le remplacement des pièces endommagées et non le remplacement de l'équipement complet. Veuillez également noter que les garanties du fabricant couvrent les défauts de fabrication détectés lorsque le produit est déballé ou pendant l'utilisation, dans les limites de l'utilisation et à condition que les avertissements et les instructions figurant dans le manuel d'utilisation soient respectés. Cette garantie ne s'applique qu'aux produits qui n'ont pas été modifiés par des tiers. Le produit doit être stocké et manipulé conformément aux recommandations techniques. Si votre produit ne fonctionne pas lors de la première utilisation ou s'il cesse de fonctionner après plusieurs utilisations, vous devez en informer immédiatement le vendeur sans effectuer de réparations/modifications sur le produit. Dans le cas contraire, la garantie ne s'appliquera plus. Si un défaut de fabrication est confirmé, la réglementation permet au vendeur de donner la priorité à la réparation ou au remplacement du produit, même si vous avez demandé un remboursement. Si vous souhaitez être remboursé, le vendeur est en droit de considérer votre demande comme un cas de rétractation et de déduire du remboursement les frais de renvoi du produit. Produit incomplet Il est très important de vérifier l'état de la commande au moment de la livraison. Si vous constatez que la commande a pu être ouverte avant la livraison, prévenez le transporteur, refusez la livraison et contactez-nous pour que nous puissions régler le problème. Si le colis est intact et que vous souhaitez signaler un problème avec votre commande, contactez-nous et nous travaillerons ensemble pour vous apporter la meilleure solution. Produit non conforme à la description Si le produit n'est pas conforme à la description de l'article, il est important que vous nous envoyiez des photos illustrant la non-conformité. Nous vous proposerons alors l'enlèvement et le remboursement du produit, voire un geste commercial si vous acceptez de garder le produit.