Grenier alpin
Qui sommes nous?
Raison sociale : BE CONNECTED
Adresse : 10 avenue du Trélod 74150, RUMILLY
N° de siret : 50003159600033
N° de TVA : FR82500031596
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR015365_10OQIS
Équipements électriques et électroniques : FR039244_05YS1U
Emballages ménagers : FR215199_01RJVB
Reprise 1 : 1
Description : Grenier Alpin est une marque née dans les Alpes. Spécialisée dans l'ameublement de montagne, nos produits sont principalement fabriqués en pin ou en bois massif. Nos meubles allient robustesse, simplicité et praticité.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Faite-nous votre demande de Reprise 1 pour 1 après votre achat via la messagerie électronique et notre partenaire SmartBack reviendra vers vous pour les modalités.
Modalités de retour : Pour une rétractation dans le délai légal de 14 jours : -Faire la demande sous 14 jours calendaires après la réception du produit. -Frais de retour à la charge du client. -Dans l’emballage d’origine de préférence, ou dans un emballage permettant la protection lors du transport du produit. -Le remboursement est déclenché dès réception et vérification du produit. -Une fois que nous avons donné l’accord, la personne doit mettre en livraison son produit vers nos dépôts sous 4 semaines. Une fois ce délai dépassé, sauf accord au préalable avec l’acheteur/se, nous estimerons la demande de retour caduque. Nous offrons la possibilité de facilité le retour via nos propres transporteurs, mais le coût de ce service est déduit sur le remboursement de la commande. Le retrait domicile est-il possible ? Selon l’article et le mode de livraison que le client a choisi en passant sa commande, le retour sera fait de la même façon. Pour un petit colis (-de 30kg), afin de faciliter le retour pour le client, nous enverrons une étiquette et le client devra déposer son colis en point relais GLS MONDIAL RELAY, le coût de transport du retour du ou des produits sera déduit sur le remboursement de la commande. Il sera remboursé de son article ou ses articles dès la réception de la marchandise sur nos quais et après vérification. La reprise à domicile est envisagée pour les gros colis et dès lors que le client a réceptionné la marchandise par ce transporteur et à la charge de l’acheteur, il est dans tous les cas possible sur demande faite auprès de notre service après-vente toujours à la charge de l’acheteur. Pour un produit reçu abimé mais non déclaré lors de la livraison : -Faire la demande sous 72 heures ouvrées après la réception du produit en nous envoyant une photo du produit réceptionné ainsi qu’une photo du carton d’emballage si possible. -Frais de retour à notre charge. -Dans l’emballage d’origine de préférence, ou dans un emballage permettant la protection lors du transport du produit. -Le remboursement ou l’échange est déclenché dès réception et vérification du produit. -Une fois que nous avons donné l’accord, la personne doit mettre en livraison son produit vers nos dépôts sous 4 semaines. Une fois ce délai dépassé, sauf accord au préalable avec l’acheteur/se, nous estimerons la demande de retour caduque. -Nous remboursons les frais de retour correspondant au(x) produit(s) retourné(s) (exemple : pour une commande de 2 chaises, si une seule est abimée nous remboursons le coût du retour de cette seule chaise.) Le retrait domicile est-il possible ? Selon l’article et le mode de livraison que le client a choisi en passant sa commande, le retour sera fait de la même façon. Pour un petit colis, nous enverrons une étiquette et le client devra déposer son colis en point relais GLS MONDIAL RELAY. Il sera remboursé de son article ou ses articles et des frais de retour correspondants dès la réception de la marchandise sur nos quais et après vérification. La reprise à domicile est envisagée pour les gros colis et dès lors que le client a réceptionné la marchandise par ce transporteur et à domicile même principe une demande est faite auprès de notre service après-vente, une demande d’enlèvement de la marchandise est faite auprès du transporteur le client est remboursé dès la réception de la marchandise sur nos quais et après vérification.
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