Sensoreve
Qui sommes nous?
Raison sociale : Literie lyonnaise
Adresse : 2 rue du quartier targé 42152, L'horme RHO
N° de siret : 81990269300046
N° de TVA : FR36819902693
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR032597_10ACP1
Emballages ménagers : FR270442_01PDPA
Reprise 1 : 1
Description : Sensoreve est une marque de Matelas et produit de literie Française. C'est en 2015 que deux frères de la région Lyonnaise se mettent au défi de bousculer le monde poussiéreux de la vente de matelas. L'idée est simple, proposer des matelas haut de gamme dignes des plus grands palaces à des prix accessibles. Pour ce faire, fini les nombreux intermédiaires qui plombaient auparavant les prix, un circuit court de notre usine de fabrication directement à votre chambre, un nombre de modèles réduit à 10 pour répondre aux besoins et préférences de chacun, un stock disponible immédiatement pour des livraisons rapides, un choix des matériaux rigoureux, l'utilisation des dernières technologies en matière de sommeil et un sav unique et efficace.
Tous ces points définissent notre ligne de conduite pour satisfaire notre clientèle toujours plus nombreuse. Essayer un matelas Sensoreve, c’est l'adopter.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Conditions de prise en charge des demandes de reprise : Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté doit être effectuée avant l’achat du produit neuf. Aucune demande effectuée après la conclusion de l’achat ne pourra être prise en compte. La demande doit être faite par message au vendeur. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. / Conditions de reprise lors de la livraison : Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire de livraison le jour de la livraison du produit neuf au lieu de livraison du produit neuf. Il devra être démonté (si possible) au préalable et emballé dans un emballage carton pour un meuble et dans une housse prévue à cet effet pour un matelas par le client. Les éléments à reprendre seront rassemblés au même endroit, de manière accessible, au lieu de livraison du produit neuf. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. / Conditions de reprise sur rendez-vous (hors livraison) : Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire mandaté par Literie Lyonnaise le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. Il devra être démonté (si possible) au préalable et emballé par le client. Les éléments à reprendre seront rassemblés au même endroit, de manière accessible, au lieu convenu avec le client. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. / Impossibilité de reprendre le produit usagé : Si les conditions de reprise indiquées au client ne sont pas respectées, le livreur pourra refuser de prendre en charge le produit usagé.
Modalités de retour : Le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de sa commande. Pour ce faire, le client peut retourner le ou les produits ne lui convenant pas à ses propres frais et sans autres pénalités, à l’adresse suivante : 415 avenue marius berliet, 69970 CHAPONNAY. Le produit retourné sera remboursé dans les 7 jours suivant la réception du ou des produits dans notre entrepôt basé dans la région Lyonnaise. Ce droit de rétractation ne peut être accepté que pour les produits dans leurs conditions originales et complets (emballage, accessoires, instructions..) Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne seront pas remboursés.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
