Innovation Home Furnish FR
Qui sommes nous?
Raison sociale : Innovation Home Furnish S.L
Adresse : Carrer Vall de Boi, 7 , boi 7 25131, Torreserona, Lleida Lle
N° de siret : B25811456
N° de TVA : ESB25811456
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR038388_10WAZO
Emballages ménagers : FR261701_01LXUH
Description : Design, fabrication et distribution de mobilier pour la maison.
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Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- Italie : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- Espagne : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- shipping_zone.Spain_Balearic : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- Belgique : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- shipping_zone.Pays_bas : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- Portugal : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- Allemagne : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Modalités de retour : CONDITIONS DE RETOUR Droit de rétractation : Le client dispose d'un délai légal de rétractation de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la marchandise par le client ou un tiers autre que le transporteur, pour notifier sa demande de rétractation, conformément aux articles L. 120-20 et suivants du Code de la consommation, accompagnée de photographies montrant que le produit n'a pas été manipulé. Passé ce délai, le client n'a plus de droit de rétractation (sauf si ce délai expire un week-end, un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant). Le retour de la marchandise doit avoir lieu dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de notification de la rétractation, accompagné de photos montrant que le produit n'a pas été altéré. Le retour de la marchandise est à la charge du client. Le client peut trouver lui-même un transporteur pour retourner la marchandise dans les meilleures conditions et inclure tous les accessoires livrés. Le client devra supporter les frais directs de retour du produit, ainsi que les risques liés au transport de retour en l'état. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, inutilisés, non assemblés et accompagnés de tous les accessoires et documents. Si le produit est perdu ou cassé par le transporteur au cours de ce retour, le client est seul responsable. Les produits retournés en port dû ou contre remboursement seront systématiquement rejetés. Les frais liés au retour sont à la charge du client, le choix du transporteur sera fait par le client. Le CLIENT a la possibilité de retourner la marchandise à : DACHSER France S.A.S. 1, avenue de l'Europe FR - 85130 Chanverrie +33 2 51 66 54 10 +33 2 51 66 10 86 info.france@dachser.com Le retour à cette adresse doit-être accompagné par une autorisation expresse d’INNOVATION HOME FURNISH S.L. Veuillez la demander à : envios.comfort@gmail.com. Tout retour sans autorisation préalable d’INNOVATION HOME FURNISH S.L., sera refusé par le transport DACHSER. COMFORT peut proposer au client d'utiliser son propre transporteur pour aller chercher les colis chez le client. Dans ce cas, les frais d'expédition de retour seront déduits directement du remboursement de la commande, dès que la marchandise sera reçue et entièrement inspectée et retournée à l'entrepôt. Ces frais s'élèveront approximativement entre 15% et 20% de la valeur du produit expédié. Les marchandises sont emballées conformément aux règles de transport en vigueur, afin d'assurer une protection maximale des produits lors de la livraison. Le client doit respecter les mêmes règles lors du retour de la marchandise. Les produits doivent être retournés dans leur intégralité dans leur emballage d'origine, inutilisés, non assemblés, ne doivent présenter aucun signe de choc, de dysfonctionnement ou de casse et accompagnés de tous les accessoires et documents. Vous devez joindre une copie de la facture à votre déclaration. Les produits assemblés ne seront en aucun cas acceptés. La responsabilité du CLIENT se réfère uniquement à la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires sur la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce PRODUIT. En d'autres termes, le CLIENT a la possibilité de tester le PRODUIT mais sous sa responsabilité restent les manipulations inutiles. COMFORT se réserve le droit de refuser le retrait ou le remboursement si les produits reçus en échange ne sont pas conformes à ces conditions. Le retour partiel ou total de la commande ne sera effectif qu'à partir du moment où COMFORT aura reçu la marchandise et effectué un contrôle de tous les colis. Dommages cachés : A la livraison, le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour réclamer les dommages cachés. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à envíos.comfort@gmail.com 1. tous les détails donnés dans la commande. 2. Elle doit indiquer la date de livraison des marchandises. 3. Photos des étiquettes sur les emballages. 4. Photos de toutes les pièces endommagées. 5. Indiquer, à l'aide de la notice d'utilisation, le nombre et la quantité de pièces endommagées.
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Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.