Raison sociale : Furnix Sp. z o.o.
Adresse : ul. Aleksandra Ostrowskiego 9 lok. 115 , 9 lok. 115 53-238, Wrocław
N° de siret : 0000962918
N° de TVA : PL8943183805
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR329532_10NUSI
Reprise 1 : 1
Description : Bienvenue dans la boutique de Furnix ! Nous sommes l’entreprise qui offre les meubles de haute qualité aux prix attractifs pour tous ! Nous élargissons notre catalogue constamment pour vous assurer un grand éventail de nos meubles et décorations. Vous avez besoin d’aide pendant le choix d’un meuble de vos rêves ? Ecrivez-nous ! Nous vous aiderons à adapter le meuble à vos besoin et vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire :-)
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Modes de livraison :
Conditions de reprise : pour la collecte de vieux meubles usagés, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: bokfr.furnix@gmail.com
Modalités de retour : LA GARANTIE Les produits achetés dans notre boutique sont couverts avec la garantie de 24 mois. Au cours de la période de garantie, après avoir examiné et accepté une réclamation, le vendeur est tenu de remplacer les marchandises sur un bon état de fonctionnement et en conformité avec l'accord ou donner au consommateur une réparation gratuite. LES RETOURS ET LES RÉCLAMATIONS Toutes les plaintes et les retours doivent être envoyés à Furnix par e-mail sur l’adresse : bok.fr@furnix.pl, Le client peut retourner les marchandises sans donner de raison dans les 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise mais le produit ne peut pas être assemblé ; le frais de retour couvre le client. Chaque client qui a reçu des marchandises est obligé de vérifier si le produit n'a pas été endommagé pendant le transport. S'il se trouve que le produit a été endommagé, on doit informer Furnix de ce fait par e-mail (bok.fr@furnix.pl) et retourner le produit. Si le client n'a pas fait un examen approfondi après le déballage et on voit que le produit a été endommagé pendant le transport, le client peut : informer Furnix d'éléments qui sont endommagés ou manquant par e-mail. Informant, le client doit décrire avec précision les pièces manquantes / endommagées, et donner les désignations suivant la notice du montage. Les photos sont bien utiles, aussi, contacter la société de transport dans les 7 jours, afin de transcrire un rapport de dommages et pour renvoyer le paquet. Le rapport de dommages écrit avec la présence du livreur est nécessaire pour examiner chaque plainte. Les plaintes de produits endommagées en transport (sans rapport de dommages) ne seront pas considérées. En cas d'annulation de la commande qui a été déjà envoyée, la société de Furnix peut effectuer un remboursement sans les frais de port. Après le retour de produit et si le point 6 a été respectée (dans le cas échéant), Furnix va rembourser le prix d'achat.
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.