Carellia design
Qui sommes nous?
Raison sociale : CARELLIA
Adresse : 5 avenue Ingrès , R.D.C gauche 75016, PARIS Ile
N° de siret : 52310486700032
N° de TVA : FR16523104867
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR273703_10KCWF
Emballages ménagers : FR273703_01QLDS
Reprise 1 : 1
Description : CARELLIA vous propose une large sélection de meubles, solutions de rangements et accessoires déco pour créer l'ambiance qui vous ressemble. Chaque mois, profitez d'une nouvelle collection de meubles d'intérieur ou d'extérieur pour combler toutes vos envies de décoration. Matériaux de qualité et finitions soignées.
Découvrez nos tables, chaises, buffets et autres mobiliers du style loft ou industriel. Parés de métal noir et de détails à la fois vintage et modernes, ces meubles s'harmoniseront à merveille avec un mur en brique, un sol en bois ou un design ultra épuré. Rendez-vous du côté de notre sélection de meubles style industriel et meubles style loft et créez une déco de caractère.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- Corse : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
Conditions de reprise : Conditions de reprise - Concernant les prises en charge des demandes de reprise Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté doive être effectuée avant l’achat du produit neuf. Aucune demande portant sur la reprise d’un produit usagé effectuée après la conclusion de l’achat ne pourra être prise en compte. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du transporteur mandaté le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. La reprise ne peut avoir lieu au même moment que la livraison du nouveau meuble. - Lors d’un achat d’un nouveau meuble de moins de 20 kg : Les produits usagés transportables sans équipement ne seront pas repris par le prestataire de livraison. Si le client souhaite se débarrasser d’un produit usagé, il est invité à consulter le site internet d’Eco-mobilier afin de trouver un point de collecte proche de lui pour y déposer son produit ou bien le donner à une association caritative si le produit est toujours en état d’usage. - Lors d’un achat d’un nouveau meuble de plus de 20 kg : Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire mandaté démonté et emballé au préalable par le client lui-même. Les produits ne respectant pas cette condition de démontage et emballage ne seront pas repris. Le livreur peut également refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. - Impossibilité de reprendre le produit usagé : Si les conditions de reprise indiquées au client ne sont pas respectées, le livreur pourra refuser de prendre en charge le produit usagé. Conditions de refus de reprise Art. R. 541-164. – Le distributeur peut refuser de reprendre le produit usagé qui, à la suite d’une contamination ou d’une mauvaise manipulation, présente un risque pour la sécurité et la santé du personnel chargé de la reprise que les équipements de protection individuels conventionnels ou les moyens de conditionnement courants mis à disposition par les producteurs ou leur éco-organisme en application de l’article R. 541-165 ne permettent pas d’éviter. Dans ce cas, le distributeur est tenu d’informer le détenteur du produit usagé refusé des solutions alternatives de reprise.
Modalités de retour : Pour toute demande de retour, le client doit impérativement passer par son espace client vente-unique A compter de la réception des produits, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs pour se rétracter, sans motif, ni frais à l'exception des frais de retour qui seront alors à sa charge (sauf si l'exercice du droit de rétractation est dû à une erreur de notre société dans la préparation de la commande ou en cas de mise en œuvre de la garantie légale ou conventionnelle) dont le montant estimatif varie en fonction du type du produit et de son poids. Ce prix varie entre 60€ et 190€. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Seul le prix du ou des produits retournés sera remboursé ainsi que les frais d'envoi initial de ceux-ci. Ce remboursement s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception des produits par notre société. Le remboursement du prix de ces produits se fera selon le mode de paiement initial utilisé par le Client au moment de l'achat. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif. Les retours sont à effectuer par le Client muni de son justificatif d'achat (facture ou bon de livraison) directement au dépôt de notre dépôt CARELLIA SARL 21 RUE NOTRE DAME 60690 FONTAINE LAVAGANNE après prise de rendez-vous. Si le Client souhaite un enlèvement à son domicile des produits par notre société, il doit préalablement s'acquitter des frais de transport vers ledit dépôt. Les produits devront êtres retournés dans leur état d'origine, leur emballage d'origine, et pouvant à nouveau être proposés à la vente. Le droit de rétractation peut s'exercer dès la passation de la commande, avant même que les produits ne soient livrés au Client. Dans le cas où les produits ont été livrés, le présent droit de rétractation ne pourra être accepté que pour les produits renvoyés au plus tard dans les 14 jours suivant la décision du Client de se rétracter et à la condition d'être retournés neufs, complets (notamment avec leurs accessoires), dans leur état d'origine, leur emballage d'origine, et pouvant à nouveau être proposés à la vente. Les produits retournés notamment incomplets, abîmés, endommagés, tachés ou salis par le Client ne seront pas repris. Ainsi, tout produit qui aura été abîmé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré dans des conditions excédant sa simple ouverture ne pourra être remboursé. 7.2. Avant tout retour de produit, le Client devra impérativement se munir de sa facture ou de son bon de livraison et de contacter notre Service Clients dont les coordonnées figurent à l'article 11 qui lui indiquera la marche à suivre pour un traitement plus rapide de son dossier. 7.3. De même, afin de faciliter l'exercice du droit de rétractation, le Client peut remplir s'il le souhaite, préalablement au retour des produits, le "formulaire de rétractation" joint à chaque commande ou se trouvant dans la Rubrique "mon Compte" du Site.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.