BLEU LUNE
Qui sommes nous?
Raison sociale : JHBT OÜ
Adresse : 190 avenue de Lattre Tassigny 33600, Pessac
N° de siret : 98105693000010
N° de TVA : FR03981056930
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR360576_10BLDL
Équipements électriques et électroniques : FR360576_05ZQMA
Emballages ménagers : FR360134_01TIML
Piles et accumulateurs : FR360576_06AJCZ
Description : Nous fournissons aux clients les produits les plus économiques de France. Le prix le plus bas pour acheter des produits de haute qualité.
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Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble | Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Si vous devez recycler votre ancien produit, veuillez nous contacter via le bouton « Contacter le vendeur » présent dans votre commande.
Modalités de retour : Pour toute demande de retour, les consommateurs doivent impérativement passer par leur espace client sur la plateforme. 1. Selon les droits des consommateurs, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour retourner les produits qui ne lui conviennent pas, à ses frais. Ce délai commence à compter de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. 2. Veuillez noter que tous les retours doivent être autorisés par notre équipe de service à la clientèle. Les demandes de retour de marchandise (RMA) sans autorisation ne seront pas acceptées. Pour toute demande de retour, les consommateurs doivent impérativement passer par leur espace client sur la plateforme. 1. Selon les droits des consommateurs, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour retourner les produits qui ne lui conviennent pas, à ses frais. Ce délai commence à compter de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. 2. Veuillez noter que tous les retours doivent être autorisés par notre équipe de service à la clientèle. Les demandes de retour de marchandise (RMA) sans autorisation ne seront pas acceptées. 3. Si votre produit nécessite une réparation professionnelle par notre groupe de techniciens, ou un échange, le client sera responsable des frais d’expédition de retour. Avant de retourner l’article pour une réparation professionnelle, veuillez nous contacter via la plateforme. Nous pouvons résoudre votre problème en ligne ou vous fournir une étiquette de retour appropriée. 4. Il est important de noter que les articles retournés doivent être en parfait état, avec toutes les pièces d’origine, les accessoires et l’emballage, pour être admissibles à un retour ou à un remplacement. 5. Après réception de votre retour et vérification des produits retournés, si tout est conforme, nous procéderons au remboursement des sommes versées (prix du ou des produit(s) retourné(s) . Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande. 4. Il est important de noter que les articles retournés doivent être en parfait état, avec toutes les pièces d’origine, les accessoires et l’emballage, pour être admissibles à un retour ou à un remplacement. 5. Après réception de votre retour et vérification des produits retournés, si tout est conforme, nous procéderons au remboursement des sommes versées (prix du ou des produit(s) retourné(s) . Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande.
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Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.