Ambiance Lampe

Qui sommes nous?

Raison sociale : GINER Alexandre

Adresse : 2 cité des Platanes 11200, Ornaisons

N° de siret : 92883753300019

N° de TVA : FR13928837533

Identifiant du metteur sur le marché :
Équipements électriques et électroniques : FR408284_05OYNG
Emballages ménagers : FR408284_01VQKN

Reprise 1 : 1

Description : Ambiance Lampe

Chez Ambiance Lampe, nous sommes spécialisés dans l’éclairage intérieur alliant design, performance et innovation. Nous offrons une large gamme de luminaires qui apportent une ambiance lumineuse unique à chaque espace, tout en répondant aux besoins variés de nos clients. Que vous recherchiez un plafonnier élégant, une suspension moderne ou un éclairage directionnel, nous avons le produit idéal pour chaque pièce de votre maison.

Nos luminaires se distinguent par leur esthétique contemporaine et leur grande polyvalence, conçus pour s’adapter à tous les styles de décoration, des intérieurs classiques aux environnements plus modernes. Fabriqués à partir de matériaux de haute qualité tels que le métal ou le plastique robuste, nos produits garantissent durabilité et efficacité énergétique. Chaque lampe de notre catalogue est pensée pour offrir un éclairage optimal, tout en étant simple à installer et à utiliser au quotidien.

Chez Ambiance Lampe, nous nous engageons à offrir non seulement des produits esthétiquement plaisants, mais aussi des solutions pratiques et performantes. Nous savons que l’éclairage joue un rôle essentiel dans la création d’une atmosphère chaleureuse et accueillante, c’est pourquoi nous nous efforçons de proposer des lampes qui combinent fonctionnalité et design.

Nos valeurs reposent sur la qualité, la durabilité et la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi chaque produit est accompagné d’une garantie, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de suivi d’envoi efficace et rapide, pour que nos clients puissent profiter de leurs nouveaux luminaires sans attendre.

Faites confiance à Ambiance Lampe pour illuminer votre intérieur avec style et élégance. Que vous ayez besoin d’une lumière douce et relaxante pour votre chambre ou d’un éclairage fonctionnel et directionnel pour votre bureau, nous avons le luminaire parfait pour vous.

Télécharger les Conditions générales de vente

Expédition et modalités de retour

Modes de livraison :

Corse : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble

Conditions de reprise : Conditions de Reprise Objectif de la Reprise : Dans le cadre de notre engagement envers l'environnement et conformément à la législation française, nous offrons à nos clients la possibilité de nous retourner les produits usagés afin de faciliter leur recyclage ou leur revalorisation. Produits Éligibles à la Reprise : Nous reprenons les produits usagés qui correspondent aux catégories de produits que nous vendons. Les produits électroniques, électroménagers, et autres équipements concernés par les régulations de REP sont spécifiquement inclus dans ce programme. Procédure de Reprise : Notification : Le client doit notifier notre service client de son intention de reprise via [email, téléphone, formulaire en ligne], en indiquant le type de produit et la quantité. Instructions de Retour : Nous fournirons des instructions spécifiques pour le retour du produit usagé, y compris des informations sur les centres de collecte agréés ou la possibilité d'organiser une collecte à domicile si applicable. Étiquetage et Envoi : Des étiquettes de retour spécifiques ou des documents nécessaires pour la reprise seront fournis au client, qui devra les utiliser pour retourner les produits. Avantages pour le Client : Pour encourager la reprise des produits usagés, nous offrons des incitations telles que des réductions sur les futurs achats, des bons d'achat, ou des services de reprise gratuits pour certains produits. Responsabilités Légales : Nous nous assurons de respecter toutes les obligations légales concernant la collecte, le traitement, et le recyclage des produits usagés conformément aux normes environnementales en vigueur. Durée de la Reprise : Les produits peuvent être retournés dans le cadre de notre programme de reprise tout au long de la durée de vie du produit, conformément aux régulations légales.

Modalités de retour : Modalités de Retour Délai de Rétractation : Conformément à la législation française, nos clients disposent d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Condition des Produits : Pour que le retour soit accepté, les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, c'est-à-dire non utilisés, complets (avec tous les accessoires, notices, etc.), et dans leur emballage d'origine. Tout produit endommagé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine a été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Processus de Retour : Notification : Avant tout retour, le client doit notifier notre service client de son intention de retourner le produit via email : ambiancelampe.al@gmail.com, téléphone : 0681364591, formulaire en ligne]. Étiquetage et Envoi : Suite à cette notification, nous fournirons au client une étiquette de retour prépayée qu'il devra apposer sur le colis. Le client devra déposer le colis dans un point de retour spécifié ou il pourra être pris en charge par un service de messagerie, selon les instructions fournies. Réception et Inspection : À réception, nous inspecterons le produit retourné pour confirmer son état. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité du produit reçu ou d'erreur de notre part lors de l'envoi du produit. Remboursements : Une fois le produit retourné reçu et inspecté, si toutes les conditions sont remplies, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après la réception des articles retournés. Le remboursement inclura le prix du produit ainsi que les frais de livraison initiaux (sauf coûts supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous). Échanges : Si le client souhaite échanger l'article, il doit suivre le processus de retour et passer une nouvelle commande pour l'article de remplacement. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de retour transparente et conforme aux exigences réglementaires pour garantir votre satisfaction.