ALIA PRODUCTIONS

Qui sommes nous?

Raison sociale : ALIA PRODUCTIONS

Adresse : ZI PRATS RUE DES INDUSTRIES 65260, PIERREFITTE-NESTALAS

N° de siret : 90413126500012

N° de TVA : FR73904131265

Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : NOT_APPLICABLE_
Équipements électriques et électroniques : FR335606_05OKGC
Articles de bricolage et de jardin : NOT_APPLICABLE_
Emballages ménagers : FR327924_01RJTF
Papiers graphiques : FR327924_01RJTF
Produits et matériaux de construction du bâtiment : FR327924_04WHBC

Description : Alia, votre usine jusqu'à votre domicile, pour un extérieur de qualité.
Nous sommes fiers de notre engagement envers la fabrication de produits en aluminium de la plus haute qualité, conçus pour améliorer la beauté, la fonctionnalité et la durabilité de votre espace extérieur. Forts de nombreuses années d'expérience dans l'industrie, nous sommes devenus une référence incontournable pour les pergolas bioclimatiques en aluminium, les stores bannes en aluminium, les portails en aluminium, les clôtures en aluminium et les portillons en aluminium.
Découvrez nos produits depuis notre usine dans le sud-ouest à Pierrefitte-Nestalas (65), où la qualité rencontre l'innovation dans la fabrication de stores bannes, de pergolas, de clôtures, de portails en aluminium... Notre usine familiale, située à ZI Prats, Rue des Industries, 65260 Pierrefitte-Nestalas, est un véritable pôle d'excellence dans la conception et la production de solutions d'ombrage élégantes et durables.
Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions et à discuter de vos projets.
Notre Usine : nous serions ravis de vous accueillir à Pierrefitte-Nestalas pour vous aider à choisir le produit parfait pour votre espace.
Découvrez l'Excellence de Aluminium, depuis notre usine.
Tous nos produits sont fabriqués en France, dans les Hautes-Pyrénées, au sein de nos usines.
Nous avons une expérience de plusieurs dizaines d'années dans notre domaine, ce qui nous permet d'offrir un service de qualité exceptionnelle.
Au cœur de notre espace de production, vous découvrirez notre impressionnante ligne d'assemblage, dotée de convoyeurs à rouleaux conçus pour une efficacité maximale et une manipulation délicate des composants de votre store.
Plongez au cœur de notre atelier de confection, un univers où le design rencontre la technologie pour donner vie à des toiles de store banne sans pareil. Dans cette ruche d'activité, l'expertise artisanale se conjugue à des processus de fabrication à la fine pointe pour offrir une qualité et une esthétique qui redéfinissent les standards de l'industrie.
Nous fabriquons nous-mêmes nos produits que nous conceptualisons pour vous les livrer chez vous que cela soit en France, en Belgique, ou partout ailleurs en Europe.
Notre processus est ancré dans l'innovation et la maîtrise artisanale. Nous contrôlons chaque étape, de la conceptualisation jusqu'à la production finale. Cette approche nous permet de vous offrir des articles personnalisés et adaptés à vos besoins, sans compromis sur la qualité.
Chaque produit que nous vous proposons est le résultat d'un processus méticuleux de fabrication et de contrôle qualité.
Lorsque vous choisissez Alia, vous bénéficiez d'une garantie solide de 5 ans sur nos produits. Mais notre engagement va bien au-delà : nous vous assurons la disponibilité des pièces pendant 10 ans. Bénéficiez de vérifications rigoureuses et des tests approfondis pour garantir leur performance dans les conditions pour lesquelles ils ont été conçus.

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Expédition et modalités de retour

Modes de livraison :

Corse : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble
France Métropolitaine : Livraison sur RDV devant votre maison ou au pied de votre immeuble

Conditions de reprise :

Le Produit doit être retourné suivant les consignes du Vendeur et comporter notamment tous les accessoires livrés. Ainsi, le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les Produits renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par le Vendeur (avec leurs accessoires, notice...). Le Vendeur se réserve le droit de refuser la réception d un retour sur ses entrepôts qui ne lui aurait pas été notifié ou qui ne suivrait pas les instructions préalables. Un retour ne respectant pas cette procédure et pour lequel le ou les produits auraient été égarés pendant le transport ne pourrait être considéré à la charge du Vendeur. Aucune indemnité ou remboursement ne saurait alors être exigé par le Client qui n aurait pas suivi les instructions du service Commercial dans le cadre d une annulation de commande ou rétractation. La responsabilité du Client n est engagée qu à l égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce Produit. En d autres termes, le Client dispose de la possibilité de tester le Produit mais sa responsabilité pourra être engagée s il procède à des manipulations autres que celles qui sont nécessaires. 6.5.5. Emballage Les Produits sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pour les Produits pendant la Livraison. Les Clients doivent respecter les mêmes normes lorsqu ils retournent des Produits. A ce titre le Client est invité à retourner le Produit ne lui convenant pas dans son emballage d origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation. 6.5.6. Exclusions du droit de rétractation Conformément au Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé dans le cadre de fourniture de Produit confectionné selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés. Dans ce cadre, lorsque le Client valide une commande sur notre Site et par la-même accepte nos conditions générales de vente, il reconnaît qu il ne dispose d aucun droit de rétractation.

Modalités de retour : Frais de retour Le Client prendra en charge les frais directs de renvoi du Produit. Il communiquera, sans délai, au Service Après-Vente du Vendeur par e-mail (info@alia-productions.fr) toutes les informations nécessaires au retour du Produit, et ce, afin de pouvoir l'identifier. Le retour, concernant les Produits dits à caractère « gros volume » ou « fragile » devront être fait par transporteur avec assurance et accusé de réception. Si le Client souhaite faire appel à la société de transport mandatée par le Vendeur, une facture lui sera générée à l’encontre du Client et soit devra être honorée avant l'enlèvement du Produit à l’adresse indiqué par le Client, soit sera déduit du montant du remboursement à effectuer par le Vendeur. - Store de moins de 4.00M : Cent soixante euros, 160€, Hors Taxes - Store de moins de 5.00M : Cent soixante-dix euros, 170€, Hors Taxes - Store de moins de 6.00M : Cent quatre-vingt-dix euros, 190€, Hors Taxes - Store de 6.00M ou plus, auvents : Deux cent trente euros, 230€, Hors Taxes - Pergola lames, photovoltaïque, ISOTOIT, fermeture aluminium et autres produits finis non spécifiés : Sept cent soixante-dix euros, 770€, Hors Taxes - Pergola toile : Trois cent quatre-vingt-dix euros, 390€, Hors Taxes Le Produit devra être emballé, sanglé sur palette comme à sa livraison et accompagné de tous ces accessoires et notice, ainsi que l'original de la facture. Les autres Produits, mis en vente sur le site, pourront être expédiés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et notice, par Colissimo, mais toujours avec assurance et accusé de réception. Tout produit qui nous sera retourné non emballé correctement et qui nous arrivera cassé ou incomplet dans notre dépôt, ne sera remboursé qu'au prorata de sa valeur ou bien sera refusé à la réception et réexpédié au Client qui, dans ce cas, ne pourra être en aucun cas dédommagé. Les frais de transport concernant le retour du Produit ne seront pris en compte par le Vendeur que s'il est fait mention d'un refus du produit sur le « Bon de livraison » et que le Produit a été restitué au transporteur le jour de la mise en livraison chez le Client. Sinon, les frais de retour du Produit seront à la charge du Client. Si le Client a signé le « Bon de Livraison » sans aucune annotation faisant mention d'une quelconque anomalie, cela signifie que le Produit commandé a été reçu en bon état et est conforme à sa commande. De ce fait, aucune réclamation concernant un retour du Produit ne sera acceptée par le Vendeur après la livraison. C'est pour cela qu'il est très important de vérifier le Produit acheté à sa réception car aucun retour ne sera accepté par le Vendeur sans aucune raison apportée sur le bordereau de livraison. 6.5.3. Produits non livrés et en cours d’acheminement En cas d'annulation de commande lorsque celle-ci a quitté notre dépôt et que l'acheminement est en cours vers son lieu de livraison, les frais occasionnés pour le retour du Produit vers le dépôt du Vendeur et les frais de dossier seront facturés au Client ou déduits sur le remboursement de la valeur marchande T.T.C. indiquée sur la facture du client. Ainsi, les frais de retour du produit s'élèvent à Deux cent dix (210,00) Euros TTC. Dans le cas d’une annulation de commande avant expédition vers la clientèle, le Client sera remboursé déduction faite des frais de dossier occasionnés, sans pouvoir prétendre à de quelconques dommages et intérêts. Ceux-ci s'élèvent à quarante neuf (49,00) Euros TTC. Dans le cas où il s'agit de l'arrêt de la fabrication du Produit par le fournisseur du Vendeur, le remboursement du montant du Produit perçu par le Vendeur sera effectué. Dans le cas où la valeur du produit est inférieure à la somme de Cent cinquante neuf (159,00) Euros TTC, les frais de retour du produit s'élèvent à 20% du montant de la facture TTC avec un minimum de Quinze (15,00) Euros TTC pour la France continentale et de Trente cinq (35,00) Euros TTC pour la Corse. Dans ce contexte et dans le cas d’une annulation de commande avant expédition vers la clientèle, le Client sera remboursé déduction faite des frais de dossier occasionnés, sans pouvoir prétendre à de quelconques dommages et intérêts. Ceux-ci s'élèvent à Dix (10,00) Euros TTC. Dans le cas où il s'agit de l'arrêt de la fabrication du Produit par le fournisseur du Vendeur, le remboursement du montant du Produit perçu par le Vendeur sera effectué. 6.5.4. État du Produit retourné Le Produit doit être retourné suivant les consignes du Vendeur et comporter notamment tous les accessoires livrés. Ainsi, le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les Produits renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par le Vendeur (avec leurs accessoires, notice...). Le Vendeur se réserve le droit de refuser la réception d’un retour sur ses entrepôts qui ne lui aurait pas été notifié ou qui ne suivrait pas les instructions préalables.