Decowood
Qui sommes nous?
Raison sociale : DECOWOOD EUROPA SL
Adresse : Carretera de la nória , , 13 nave 3 08430, La Roca Del Vallés, Barcelona Bar
N° de siret : B66479692
N° de TVA : ESB66479692
Identifiant du metteur sur le marché :
Éléments d’ameublement : FR040152_10VA2G
Emballages ménagers : FR278205_01FHBY
Reprise 1 : 1
Description : Nous vendons des meubles et de la décoration faits à la main de manière artisanale et durable, en suivant les valeurs du Slow Furniture et en encourageant une consommation plus responsable, afin que nos consommateurs puissent construire une maison à laquelle ils peuvent s'identifier et qui est en accord avec leurs valeurs.
À partir de la vision de contribuer à un mode de consommation plus durable, nous avons fondé en 2015 Decowood à partir de dessins faits à la main de boîtes et de têtes de lit en bois. À partir de cette idée et jusqu'à aujourd'hui, Decowood est devenu l'un des magasins en ligne de meubles et de décoration durables les plus reconnus du pays. Nous sommes fiers de voir que notre équipe s'agrandit et que chaque jour, de plus en plus de personnes décorent leur maison de manière plus responsable.
Notre engagement,
Nous fabriquons nos meubles de manière artisanale. Le bois utilisé pour nos meubles respecte les forêts, avec différents sceaux et certificats de durabilité.
Processus de création
Nous disposons d'une équipe créative qui est chargée de l'ensemble du processus, de la saisie des tendances du marché, de la conception des produits et de leur fabrication, en veillant à chaque détail jusqu'au dernier millimètre.
Artisans locaux
Certains des produits de Decowood sont fabriqués par des artisans locaux qui partagent nos valeurs. De cette manière, nous soutenons les petits entrepreneurs.
Les produits vendus par ce Marchand dont le pays d'expédition n'est pas la France ne sont pas éligibles à une déduction de TVA.
Expédition et modalités de retour
Modes de livraison :
- France Métropolitaine : Livraison par colis postal
Conditions de reprise : Entreprise respectueuse de l'environnement, nous travaillons avec des matériaux naturels issus de sources durables.
Modalités de retour : Une fois votre commande passée, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la livraison pour la retourner ou l'échanger contre un modèle équivalent, mais à un prix inférieur. 3 - J'ai reçu un produit endommagé ou défectueux. Si vous avez reçu un produit défectueux, vous devez nous contacter en indiquant le problème avec le produit et en envoyant des photos où le défaut est visible. Lorsque les informations sur l'incident auront été fournies, nous procéderons à vous informer de la manière dont nous traiterons le cas. 4 - Les retours sont-ils gratuits? Il existe deux hypothèses selon lesquelles un consommateur peut retourner le produit qu'il a acheté: - Que le produit ne répond pas aux attentes une fois reçu ou qu'une erreur a été commise lors de la commande: Dans ce cas, le client doit retourner le produit dans son emballage d'origine et dans le même état de conservation dans lequel il a été livré. Une fois que les articles retournés arrivent à notre entrepôt, l'état de la marchandise est vérifié tel qu'il était lors de son expédition. Dans le cas où tout serait correct, le montant de l'article sera remboursé en soustrayant le coût de sa réédition. - Que le produit arrive en mauvais état ou qu'il y a une erreur de la part de Decowood dans la commande: Le consommateur doit le conserver avec tous les articles avec lesquels il est arrivé. Une fois la marchandise retournée dans notre entrepôt, l'état de celle-ci sera vérifier. et si la détérioration ou l'erreur mentionnée par le client est présentée, le montant sera rembourser.
Nos produits
Avis des clients
Avis issus de notre enquête de satisfaction envoyée à nos clients après la livraison de leur commande.
